Kényelem ? A polcok, fogasok hiánya

Szeretnék olyan, praktikus ATM-ket, amelyeknél van egy pici kis polc, ahova a táskát le lehet rakni.

De legalább azokra a helyekre, ahol kis külön helyiség van a bank automatának.

Miért szeretnék ilyen megoldást? Mert ha van egy kis pult, ahova szép kényelmesen le lehet tenni a táskát, és nyugodtan lehet elpakolni mind a pénzt, mind a kártyát, és a kis ellenőrző cédulát is, akkor biztonságosabb és nyugodtabb a pénzfelvétel.

Nagyon nehéz ugyanis egyszerre mindent kézben tartani és úgy elpakolni, elrendezni a dolgokat.

Mit szeretnék még?

Például a nyilvános WC-k esetében belső fogast, hogy a kabátot, de legalább a táskát fel lehessen akasztani, ne kelljen a földre tenni.

Az egyik bevásárló központban szépen felújították a WC-ket és mindenhol volt belül fogas. Nos, valaki gondosan letörte ezeket. Nem leszerelte, ami azt jelenti, hogy otthon esetleg felszerelhetné, eladhatná, vagy bármilyen módon hasznosítaná, nem, letörték a fogasokat.

Szóval nem a vandálokon akarok itt merengeni, hanem csak azon gondolkodtam, hogy milyen apró megoldások is mennyire kényelmessé, komfortosabbá tennék, teszik az életet.

A marketingesek szerint manapság a vevők egyik szempontja úgyis a képnyelem, bár itt elsősorban a hozzájutás kényelmét értik, ennek eredményeként növekszik az online vásárlások száma minden területen.

Sokszor hiányzik egy-egy polc, vagy szék pl. a próbafülkéknél is, ami főleg a téli időszakban okoz gondot.

De találkoztam már olyan négycsillagos szállodával is, ahol a fürdőszobában sem volt egyetlen fogas sem.

Szóval, hogy rövidre zárjam a „morgolódásomat”, érdemes lenne pl. a kereskedőknek, vagy más szolgáltatóknak is kutatniuk, hogy megismerhessék azokat az apró kis tényezőket, amelyektől a vevők számára egyszerűbb és kényelmesebb a vásárlás.